教育案例：不輕言"老師生氣了"
案例故事：
夜深了，電話鈴聲突然響起，是班上小朋友培培媽媽打來的。她說培培額頭有一小簇頭發(fā)被欣欣小朋友剪掉了。一開始培培不愿意告訴媽媽是誰剪的，后來再三追問，才說是被欣欣小朋友用班級里的小剪刀剪掉的。媽媽還說，剪掉頭發(fā)是小事，但如果萬一碰到眼睛就很危險了。我首先向培培媽媽道歉，并且細數(shù)白天活動的情況：“今天幼兒園的活動中，小朋友們沒有使用過剪刀；培培和欣欣兩個孩子座位離開很遠，自由活動也沒有在一塊玩。明天，我會向孩子具體了解情況，也會對孩子加強安全教育。感謝媽媽反映的這個情況”培培媽媽說聲謝謝后就掛上了電話，看來還是余怒未消。
我久久不能入睡，白天的活動象電影一樣在我腦海中閃現(xiàn)：欣欣是在什么時候剪培培的頭發(fā)呢？欣欣小朋友她是個比較膽小、和同伴友好相處的孩子，會做擅自用剪刀剪同伴頭發(fā)這種很危險的事嗎？而培培媽媽卻覺得培培說“欣欣拿玩具柜的剪刀剪的”時語氣是肯定的？我決定明天好好了解一下情況。
第二天早上，等欣欣、培培兩個孩子來園后，我分別向她們了解情況。在小角落里，我先問培培是誰剪的，什么時候剪的。她很肯定地回答是吃完飯自由活動時，欣欣拿玩具柜的剪刀剪的。隨后，我請欣欣過來，問她有沒有用剪刀剪過培培的頭發(fā)。欣欣想了想搖搖頭說沒有。我又仔細詢問了培培，她的回答和先前一樣。再問欣欣，欣欣依然茫然而膽怯地說不是她剪的。我再把焦點轉向欣欣。聲音不由地提高了些，“欣欣，老師有點生氣了，快告訴老師是不是你剪的？”欣欣的眼淚充斥了眼眶，她低下頭，輕輕地說：“是我剪的，我錯了，老師不要生氣……”我不由地松了口氣，語氣轉柔地告訴她們以后不能做這樣危險的事情，要注意安全等等。
過后，我一直看著欣欣的表情，隱隱感到了不安。。我感覺到我錯了，雖然剛才的言辭不嚴厲，但“但老師生氣了”這句話,可能讓欣欣感到委屈了。
不安感越來越強烈，我又一次找來了培培，我輕而溫柔地問她：“老師喜歡說真話的孩子，自己做的事情要自己承認的，別人沒有做的事是不能冤枉她的。老師想知道你的頭發(fā)到底是誰剪的，你能告訴老師嗎?”我靜靜的看著孩子，盡管孩子幼小，她的心里也正在進行激烈的較量，游移在真相和偽裝之間。沉默了一會，培培終于說出了真實的情況：奶奶接她回家后，自己在房間里用小剪刀剪的。剪后又害怕媽媽怪她才隨便說是欣欣剪的。我忙用紙巾擦去欣欣的眼淚鄭重地向她道了歉，培培也向欣欣道歉了。事情終于“水落石出”，我暗暗松了口氣。
案例反思：
這件事情對我自身的心理影響也很大。我一直思考著這個問題：欣欣為何在“老師有點生氣后”承認了？原因可能就在于我詢問的措辭上，她是不想讓老師生氣才不得不承認的。這么善良心慈的一個孩子，反而顯出我在處理事情方式上的“渺小”與不妥。當時，我對孩子的評價有一定的片面性，片面依據(jù)經驗從兩個孩子的語氣、表情、動作上進行觀察分析；“老師有點生氣了”這句話是帶有權威性的，使欣欣產生了消極的情緒和心理。如果當時沒有說這句話，欣欣就不會委屈承認。如果多從剪頭發(fā)這一行為動機上分析一下，再聯(lián)想一下孩子說謊的原因，就不會草率地下定論――孩子可能會因為前額劉海檔住眼睛，才直接自行剪去。剪得不好又害怕媽媽責怪很容易造成孩子的說謊的行為。
案例感悟：
每一個孩子需要擁有健康的心理，心理環(huán)境作為一種隱性的心理健康的教育因素，影響最大、最直接的就是老師創(chuàng)造的心理氛圍。
1、關于孩子的覺察：師生互動中，孩子覺察老師言行時是十分敏感的。老師的一句話、一個動作、一種表情、一個眼神都會產生暗示作用，有的是積極的，也有可能是消極的。“老師生氣了”是一種消極的暗示方式，應使用能引發(fā)師生情感共鳴的語言和行為，使孩子感受到老師對自己的關注和理解。
2、關于老師對孩子的評價：“老師生氣了”這句話是趨向用老師的權威同化孩子，因此孩子感到了畏懼。幼兒的心理環(huán)境是教師行為的產物，要為孩子創(chuàng)設健康的心理氛圍，對孩子行為作評價時就要避免譴責性的話語，淡化教師權威意識，在分析孩子想法、動機的基礎上與孩子探討行為的對與錯，發(fā)展孩子的自我思考、自我評價的能力。
3、關于老師與孩子的交流方式：老師是孩子朋友，以伙伴式的關系與孩子平等地交流，就能有效發(fā)揮師生互動的效應。與孩子溝通時，要注意傾聽孩子的想法，發(fā)揮語言的親和力，使孩子產生對老師的信任感，不要輕易說“老師生氣了”。
4、關于老師的經驗與教育機智：孩子之間不可避免會有一些小摩擦、小誤會，他們正是這些事情的磨合中不斷成熟的。面對這些，作為孩子們可以信任的人，不能單憑自身的經驗來處理孩子之間的事，而是要以敏銳眼光去捕捉孩子的情緒與神情，覺察孩子內心世界的心理變化。經驗固然重要，但也不能單憑經驗剖析孩子的行為，還是需要運用教育機智來接納孩子。
以上幾點來自于我在教育一線中的真實感受和體驗。“不輕易說老師生氣了”這一小小的感悟愿意和大家一起分享！愿每一個孩子都擁有健康的心理
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